来我就想几位嘉宾分智慧酒店如何去落地，这也大非常关心的话张英：我们智慧酒店系统这样的，关于这方面的，先以人为核心，就是加强客户体验，从住店到店感很舒心。我用智能手机过信或直接订房、直接房要比网络方便的，办理入住手续，果我们要是具微信开，我“本地山羊养殖技术”，你是无源之水的，很既没做好二又没做好，再去做延伸，所以我呼吁咱们在座各位同仁，乡村是好的表现。张德：这里边乡村栈，但我实际上非常认同各位，我到乡村，我们除了乡土风情，教育我下一代，我们其实还是有一些度假的，二实际上我们去一陌生的地方，我们聊过角色演，

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上专门建国饭店的先进和理理念，所以国务院专门出了文件，推广饭店的管理经验。之后还有我的星级饭店评定标准同样起到了非常重的作用，全国大20多个行业吸纳借鉴了星级评定的很做法再，就人才上，为各行各业培养了大批优的有职业素养的经营理人才。我要找些。

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到严峻的挑战，包我们在内也是。今天在我们行业包括也是正在型的关键时刻，果没有这样型，能就在之前像我们临的挑战样，我们在今天邀请了比方说今天上午住哲和后面的别样红，他以云，云基为基的，这个之前没有的国内有能上百几百的厂商，可像未来可

方式去跟户进近距的接触。有了移动互联网之后，我突然发现我的顾可以用蓄水池的方式，把他们维护在池子里。我己的信玩法的兵法，实际有四字，吸，二是寸，三是，四是读在我们这儿基本上把有的玩法化到很低，今天大部分人我关心和的都是怎么用互联网营销

酒店里面特色就是龙虾助大餐，438元一位，经常人满为患。纽约时报的记采访板，以前圣诞结束就结束了，现在国人买的比美国人还还会带来生活方式的变化，不单单从收入去划分的这种阶级的类型，我始有了安全的剩余，我会追求一些确定之外的东西，包生活方式的延伸这。

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的街道，五年或者十年不会变化，那个时你的生活相对来说是给予满足的状态但现在90后不样了，为么呢?在城市，你住的隔，你不会认识他是谁你的父母一天到晚在上班，回来之后跟你待的时间非常短，你在里就是人父母不会带，是爷爷奶奶带你。你处于满足状，这个过程“本地山羊养殖技术”推出了谓的云酒店划这么营销战略。在整个实施过程，目前我也看到了很快的成果，以我用一到两年时间其他品牌一到五年才能走完的。全部是移动手机为主的，已经达到30%，微信的付月超过千万。我在未来的两月到三月之内，我们会将这比例上70%，甚100%，半年内。东

上面拉下来，我们在做服务的时候，我们在什么东西我从高星级酒店到经济型酒店，本质是?生意不好。本质又?收益少了，跟你做不做移动互联没有关系，你说你通过移动互联网你就可以抢过来?我想没有以这么牛。我现在正在做的酒店+移动互联+定制化服务，就是标准化的定

量最高占40%，相对言的话，顾客过信定不是体验到红包，而是关注你的信以后，持续对你品牌的关注更重，住哲会帮我们设我些主题活，包顾过信了解旧的情节体验，我觉得这样才是会员。什么样我们忠诚客户，我怎么通过互联网或者微信，我们怎么做，其实我相信在座的各

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目前，针对“本地山羊养殖技术”需性的求，我得来会非常多把城市心的酒店拿出来改造，专门面向空巢老年医护、养老的服务。只要我把我的施，改造做好，再配上专业的护理体系，我以模化发展二个我把他定位为城市健康型的酒店模式。北的一酒店从前两年就开始转变，养转型，他针对的健康的，对环境

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心化还是非中心化，我找的还是消费者体验为导向的创新这创新能做的好，酒店也好，对消费也好，都是非常好的事情。韩义：因为时间非常有限，其实半小时也不，都聊得很高兴一分钟我们后再陈述下一你看好酒店和电商，二个你得来在里我先从梁开始波：刚刚也很“本地山羊养殖技术”，吸引投资者过上市我们看到，在股上市是不可能的，为么不?因为他们的连锁质在中国的财务体系得不到确认所以中国连锁酒店也好洗脚店也也好，在股不能上市，打消在股上市的念头。因为国内的财务制度不的。俏江南在海外上市了，国内就上不了好了，要做上市，最好的选择在国

，方才能获得批准过。可，这合同草，陈远带来的美国律师提出了异：按照美国的法律，在国投资是不能送的，白送就违法，但以有价转让，至于多少钱则没有规定，可以由业主双方商定。陈宣远很干脆，说：此合资饭店经10年后，我方所占有49%的股份以1美元让给方所有这

，更便于司的管理。在来当，也希望跟大家沟通习这一点周维俊：在这个过程我们也有做了很的细分，但我得在细分过程当，在产品里面更重要的点就客户体验，在客户体验这个板块，不知道各位对于这一块有己独特的宝典，有请郝总先来郝道：今天在这里产品宝典，我先聊一下

验上去的话，能好很我了韩总的月饼说，其实酒店每年都有己的指标。其实卖月饼卖的不是实品，卖的是关系，把月饼这个商品把属性进行变化我也看过后台一些数，今年都上了很这产品，效果都很好。我酒店在做电商这一块，不是能更多从消费者的体验这方面去进？这不酒店去“本地山羊养殖技术”件，然后再轮到品牌我当时做了组数调查，三大品牌七天汉。相互持有两家以上会员资质的，就金卡会员以上资质的达80%，相互只有三家以上的也达到了50%。他的会员基上都办了几的卡，以你想想他单持有你一家的卡，有你的会员资，这很明显很奢望。二个题，现在

单其实大家果习惯了早期一种创新，以物业为结合的，我们代的连锁，他以物业为结合，直营或直销，和物业联合在一起统品牌。二代他们以服务为纽带，以各不同物业联合在起，称为二代。我想的在各种力量的结合下电商将把更多的酒店串在起，我们提出了五大平台准备为

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“本地山羊养殖技术”的，于商务人求对于效率非常高，速入住，偏偏大部分酒店都很难解决的问题我人之前一直专注做空，也参与了很大小航空公司的平台，包服务系统的建设，有一些和酒店非常相似的一些场。我给大家举些例子，坐机的时候有应用助直机，人还没有到机场就以办牌，到了机场。